从创建文明城市活动开展以来，萧山商业城管委会从环境整治、氛围营造、活动开展三个方面入手，精心组织，积极行动，吹响了文明创建集结号。
一是把创建工作与市场环境整治活动相结合。近月来进行了集中整治，彻底改善各市场环境卫生，提升经营户文明素质，使商业城的环境综合治理实现了从“面子”到“里子”的转变。截至目前，管委会已累计投资200余万元，规划商品出样划线5000多米，非法广告、、破旧遮挡物等近7000余处，重划各类停车位1000余个，新增道路停车位130个。清洗、修补内外墙面3.6万余平方米，整修内外路面近5000平方米，更换、修补内外广告近2000平方米。清理生活建筑垃圾30余吨，各市场实行全天候保洁。
二是把创建工作与良好的舆论氛围营造相结合。为提高广大经营户对创建工作的知晓率，管委会多渠道、开展宣传工作。利用消防广播之便，开办了“文明城市创建之声”广播栏目，每天固定时间播放文明创建知识、创建工作动态，增强了商户对创建工作的认同感，赢得了群众对创建工作的支持。与广告公司等单位合作，先后在各市场LED电子屏上流动播报文明城市创建标语100多条，将杭州的“城市精神”、“市民文明守则”、“文明经营户”等内容以图文并茂的形式向群众展示。开展网站专项宣传活动，加强文明城市、文明市场创建的宣传报道力度，让文明创建的宣传氛围日益浓厚起来。
三是把创建工作与强化市场日常管理相结合。管委会联合执法部门，先后几次对城内车辆进行集中整顿，及时清理出无证营运车200余辆，处理各类违停车辆2000余辆。8月26日，综合科对各市场私拉乱接电线进行集中整治，检查出有问题的经营户17家，发放整改通知书5份，有效打击震慑了私拉乱接的不法行为，确保了市场用电。8月31日至9月1日，开展了为期两天的使用大功率电器专项整治行动，共劝说经营户200多家，收缴使用电磁炉、火锅等大功率电器4只，保障了商业城消防稳定。9月3日，萧山商业城警务室联合新塘派出所对部分营运车主在城内街头的赌博现象“重拳出击”，共抓住赌徒2名，驱赶赌桌31桌，有效遏制了商业城内街边的聚众赌博现象，在辖区内营造良好的文明创建氛围。