近日，萧山商业城管委会办公室召开务虚会议，学习有关制度、明确工作要求。办公室主任裘海洪在务虚会上强调，办公室工作人员要正确认识工作的重要性，强化学习、任劳任怨、当好参谋，努力开创办公室工作新局面。
近日，萧山商业城管委会办公室召开务虚会议，学习有关制度、明确工作要求。办公室主任裘海洪在务虚会上强调，办公室工作人员要正确认识工作的重要性，强化学习、任劳任怨、当好参谋，努力开创办公室工作新局面。
一、要正确认识办公室工作的重要性。办公室担负着上情下达、下情上报，对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，这就要求工作人员具有较高的政治敏锐性，较正确的预见性，工作具有超前性和丰富经验。不论是办文、办事、办会还是管理、服务、协调，任何一个环节都不能出问题。因为办公室是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关，督办六大职能。是领导的“减压阀”，群众的“出气筒”，做好上下沟通工作，必须具有阳光心态，善于接受批评。
二、做好办公室工作必须强化五种意识。一是大局意识。脑中要有一根弦，保持清醒的政治头脑，始终与领导保持高度一致，维护管委会权威；胸中要有一盘棋，想问题应当站得更高一些，办事情应当更加超脱一些，要有意识和战略眼光；心中要有一本帐，对本单位情况要了然于胸，耳熟能详。善于了解上情，吃透下情，精于结合，创造性开展工作。二是服务意识。强化服务，让大家满意，是衡量办公室工作的根本标准。为领导服务，要有三个转变，局部变全局、眼前变超前、被动变主动；为职能部门服务，平等协商、端正态度、相互尊重、相互支持；为群众服务，“群众利益无小事”，发挥办公室做为领导联系群众的桥梁和纽带作用。三是参谋意识。不能只是坐等指示、奉命办事、被动工作，而应围绕中心工作，贴近领导思路，积极做好决策服务。贴近领导，与领导“同频共振”，想领导之所想、谋领导之所虑；超前运作、提前介入、不做“事后诸葛亮”；敢于进言，敢为领导出谋策划，拾遗补缺，观点不强加于领导，做到献计不决策；出于公心，不向领导进谗言。四是创新意识。创新不是一句空话，信息调研要密切关注，及时反映社会、经济活动中的新观念、新变化、新动向；出谋出划要紧紧围绕中心和员工关注的问题，提出新思路、新对策、新举措；督办协调要有新方法、新手段、新途径；在文字工作上，要有新思想、新观点、新语言。五是奉献意识。有人把办公室称为“不管部”，无事不管、无事不问。从年头忙到年尾，常常是有假难休，有夜难眠，加班加点，既辛苦又清贫。如果没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以做好办公室工作的，更要经受得起各种误解、委屈和挫折，包容得起酸甜苦辣。
三、提出三点要求。一是抓学习强素质。要加强政治理论学习、业务知识学习，写作、格式、电脑的应用等，提高办事能力，在工作中学习，成为服务的多面手。二是具有高度的责任性。责任性贯穿于每个环节，办员要带头遵章守纪、做遵守劳动纪律、效能建设的标兵；在工作上要及时发挥主观能动性，以上级的责任要求自己。三是在其位谋其政。要发挥办员的作用，不带情绪工作；当好参谋，做千里眼、顺风耳；多沟通、提建议，互相适应，有作为才有地位。
办公室副主任汪麟煦主持会议，宣读办公室人员职责分工，并要求全体人员要认真学习贯彻好会议精神，努力提高办公室服务水平，切实加强办公室队伍建设，努力开创办公室工作新局面。