为提升商业城的综合服务管理,帮助经营户排忧解难,为广大经营户和消费者创造更加便利的经营消费环境。近期,商业城管委会组织科室和市场对如何提升商业城服务管理新模式进行了深入调研,召开了层次多样的座谈会,走访了经营户,听取广大经营户对商业城在服务和管理中的相关建议和要求,管委会经过认真的研究,认为:在加强市场管理的同时,也需要提高自身的服务质量,这不仅仅体现在市场管理服务的软件上,而且在硬件上也要有新的提升,必须下功夫进行必要的创新,3月下旬,商业城管委会领导与国税部门就为商业城经营户代开发票、代征税款一事进行了深入的沟通,这项工作的开展,不仅可以方便广大的经营户,同时也减少了国税开票窗口的工作压力,经过管委会与国税部门协商后,决定从4月1日起在商业城内专设代开发票窗口,把原来国税大厅代开发票、代征税款的功能转移到商业城内,针对这项工作,我们财务科选派了专职人员,一方面我们及时做好了各市场的宣传工作;另一方面对硬件设施及时进行了采购,对工作人员进行了业务知识的培训。通过一段时间的运行,得到了广大经营户的一致好评,有位个体工商户说:“这个窗口办的太好了,我们原来去国税窗口开票排队要2个多小时,现在只需等上5、6分钟就可以完成代开发票业务,我得感谢管委会领导,为我们商业城广大经营户解决了开票难的问题,大大节约了我们做生意人的宝贵时间”。
目前,商业城综合服务办事中心除现在新增设的代开国税发票、代征税款这项业务外,还有输电、综合服务管理费、停车费结算和开票及商业城就业咨询等业务。